[GD분석] 미국 법무부, 구글에 반독점 소송...미 대선주자 '손익계산'
[국감현장이슈] 공정위원장 "구글 앱마켓과 운영체제 조사중"
[플랫폼 이슈:애플①] 앱 수수료 '논란'..."7대3 수익분배 고수"
[GD 포커스] 크리에이터, 소매시장 흔들다
[빅데이터 분석 솔루션②] 트렌드·니즈·성과분석·고객세분화 이용
[포털플랫폼②] 모바일 중심 광고시장에서 노출로 성장
틱톡의 모기업 바이트댄스가 틱톡의 중국 버전인 더우인에 결제 기능을 더했다. 더우인은 중국에서만 하루 6억 명의 사용자를 보유하고 있는 가운데 알리바바의 알리페이와 텐센트의 위챗페이가 양분하고 있는 중국 결제 시장에서 지각변동이 일어날 것으로 보인다. 20일 홍콩 사우스차이나모닝포스트에 따르면, 더우인은 ‘더우인 페이’와 '전자지갑' 기능을 출시한다고 밝혔다. 더우인 페이는 알리페이나 위챗페이처럼 QR코드와 지문, 비밀번호를 이용한 결제 시스템이다. 전자지갑에 돈을 넣어놓거나 신용·체크카드를 등록하면 온·오프라인 결제에 활용할 수 있다. 더우인 페이의 등장은 예견된 일이다. 바이트댄스는 지난 2019년 ‘틱톡페
리니지 시리즈로 게임 시장에 한 획을 그은 엔씨소프트의 다음 행선지는 'K팝'이다. 엔씨소프트는 K팝 플랫폼 '유니버스'를 선보이며 게임을 넘어 종합 엔터테인먼트 기업으로 사업영역을 넓힌다. 여기에 IT기술을 접목시키는 등 이번 행보는 과거 김택진 대표가 언급한 '디지털 액터'의 시발점이 될 전망이다. 21일 엔씨소프트에 따르면 K팝 엔터테인먼트 플랫폼 유니버스를 오는 28일 글로벌 시장에 동시 출시한다. 유니버스는 다양한 온·오프라인 팬덤 활동을 모바일에서 해낼 수 있는 플랫폼이다. 팬들이 팬덤활동을 즐기는 과정에서 엔씨소프트의 IT 기술로 팬과 아티스트를 연결해 줄 수 있다. 가령 팬들이 팬덤활동을 게임처럼 즐길 수 있
코로나19 확산으로 집에서 보내는 시간이 늘자 콘텐츠 이용시간이 급증한 것으로 파악됐다. 지난해 OTT 글로벌 공룡 넷플릭스가 한국에서 5천억 원이 넘는 결제 수입을 올린 것으로 집계됐다. 역대 최대 규모다.19일 앱 분석서비스 와이즈앱에 따르면 작년 국내 넷플릭스의 연간 결제금액은 5천173억 원으로 직전해 2천483억 원보다 두 배 이상 늘어난 것으로 나타났다.와이즈앱은 만 20세 이상 한국인 개인이 넷플릭스에서 신용·체크카드로 결제한 금액을 표본 조사하는 방식으로 국내 넷플릭스 결제액을 추정했다.월별로 보면, 코로나 확진자 수가 매일 1천 명대씩 나왔던 12월 결제금액이 587억 원으로 가장 많았다. 이 기간 유료 결제자 수도
올해 '넷플릭스법' 적용대상으로 구글, 페이스북, 넷플릭스서비시스코리아, 네이버, 카카오, 콘텐츠웨이브 등 6개 회사가 지정됐다. 과학기술정보통신부는 이용자에 대한 서비스 안정성 의무를 져야 하는 부가통신사업자의 지정 결과를 지난 18일 발표했다. 이른바 '넷플릭스법'으로 불리는 '전기통신사업법 개정안'은 과도한 트래픽을 발싱시키는 부가통신사업자로 하여금 통신서비스 품질을 유지할 의무를 부과하는 법안이다. 직전년도 3개월 동안 일평균 이용자 수가 100만 명 이상이면서 국내 발생한 트래픽 양의 1% 이상을 차지하는 사업자가 대상이다. 해당 법이 지정될 당시 넷플릭스나 페이스북 등 글로벌 IT 기업들이 국내 이동통신망에
500만 구독자를 보유한 한국 유튜버 '햄지'가 "중국에서 활동하기 위해 김치를 중국 음식이라고 말해야 한다면 중국 활동을 하지 않겠다"고 소신 발언을 했다. 앞서 햄지는 '쌈은 한국 음식인데 중국인들이 중국 음식이라고 한다'는 한국 누리꾼 댓글에 '좋아요'를 눌렀다는 이유에서 논란이 일자 중국시장에서 퇴출됐다. 지난 16일 유튜버 햄지는 '중국판 트위터' 웨이보에서 실시간 검색어 1위에 올랐다. 중국 누리꾼들이 그가 유튜브에 올린 영상에 '김치와 쌈을 싸먹는 문화는 중국 것'이라는 댓글을 달기 시작했기 때문이다. 중국 누리꾼들은 햄지가 한 댓글에 '좋아요'를 남겼다는 이유에서 그를 비난했다. 햄지의 쌈밥 먹방 영상에 한 누리
#A씨는 네이버 카페에서 명품 가방을 196만 원에 구입했다. 구입 당시 해외 배송이어서 배송 기간이 4주 정도 소요된다고 했는데, 1년이 지나도 배송되지 않았다. 판매자에게 수차례 연락을 시도했으나 연락은 두절됐다.#B씨는 네이버밴드 내 SNS 쇼핑몰에서 7만1천 원에 털조끼를 구매했다. 역시 2주간 배송되지 않았다. 판매자는 "원단이 좋지 않다"며 다른 제품 구입을 권유했다. B씨는 환급을 요구했지만, 판매자는 이를 거부했다. 사전 교환·환급이 불가하다고 미리 고지했기 때문에 불가능하다는 이유를 댔다.SNS 플랫폼을 통한 상품 거래 과정에서 소비자 피해가 끊임없이 발생하고 있는 것으로 나타났다. 이에 피해를 입는 소비자들을 보
AI 챗봇 이루다가 성적발언과 개인정보 유출 등 AI 윤리를 둘러싼 논란에 휩싸이면서 방송통신위원회가 AI 이용자 보호를 위한 구체적인 실행 지침을 마련하는 등 관련 법체제 정비에 나선다. 14일 방통위는 사용자 피해를 야기한 AI 이루다 사태를 계기로 책임소재와 권리구제 절치 등이 포괄될 수 있도록 기존 법체계를 정비한다고 밝혔다. 사람을 중심으로 AI 서비스가 제공되고 AI서비스가 활용되는 과정에서 이용자 보호원칙이 지켜질 수 있도록 하겠다는 것이다. 이른바 '이루다 논란'은 최근 스타트업 스캐터랩의 AI 챗봇 이루다를 둘러싸고 벌어진 사건이다. 이루다가 사용자들과 나눈 대화에 성적·성소수자 혐오 발언이 포함되면서 논란
페이스북과 트위터에 이어 스냅챗도 도널드 트럼프 미국 대통령이 계정을 사용할 수 없도록 해당 계정을 영구 정지했다.13일(현지시간) 외신들에 따르면 스냅챗은 성명을 내고 트럼프 대통령의 계정을 영구 정지한다고 밝혔다. 스냅챗은 미국 MZ세대가 주로 사용하는 SNS 중 하나로 앞서 트럼프 대통령은 대선 과정에서 젊은 유권자를 모으기 위해 스냅챗을 활용했다. 스냅챗은 성명을 통해 트럼프 대통령 계정이 “증오 발언과 폭력 선동, 잘못된 정보의 확산을 시도해 가이드라인을 위반했다”고 알렸다. 공공의 안전을 위해서라는 것이 이번 결정의 배경이다. 스냅챗 대변인은 “우리의 정책을 명백히 위반한 오보를 퍼뜨리고, 혐오 발언을 하
카카오가 첫 번째 구독 서비스를 선보였다. 카카오톡 이모티콘을 무제한으로 사용할 수 있는 '이모티콘 플러스'와 대화내용을 저장하는 '톡서랍 플러스'다. 성장세가 가파른 '구독 경제'에 카카오톡도 발을 들이고 있는 것이다. 13일 카카오는 카카오톡 이모티콘을 월 정액으로 무제한 사용할 수 있는 구독 서비스 ‘이모티콘 플러스’를 내놨다. 이모티콘 플러스는 감정과 상황에 맞춘 이모티콘들을 자유롭게 사용할 수 있는 서비스다. 가령 구독자가 카카오톡 대화창에 단어를 입력하면 이모티콘이 추천되고 대화의 맥락에 맞는 이모티콘을 골라 보내는 식이다. 또 '고마워', '미안해', '뭐해?', '바빠', '졸려' 등 자주 사용되는 감정, 상황 별
소셜미디어 페이스북과 트위터가 폭력 선동의 위험성을 근거로 도널드 트럼프 대통령의 계정을 영구 정지한 이후 첫 거래에서 주가가 급락했다. 전문가들은 9천만 명에 달하는 헤비 유저인 트럼프 대통령을 무단으로 정지시키면서 지지자들이 대거 이탈할 것으로 예상되자 플랫폼의 신뢰도가 하락했다는 것을 이유로 들고 있다. 지난 11일(현지시간) 뉴욕증시에서 트위터의 주가는 6% 이상 하락하고 페이스북 주가도 4% 이상 떨어지면서 트럼프 대통령 계정 정지 '후폭풍'을 맞았다. 특히 트위터는 장중 한 때 12% 이상 하락하기도 했다. 이날 하락의 이유는 소셜미디어 기업들이 도널드 트럼프 대통령의 계정을 영구 정지하면서 촉발된 것으로 풀
코로나19 확산 이후 모바일 게임 시장은 크게 성장했지만 정작 모바일 게임에 사용하는 비용은 줄어든 것으로 조사됐다. 또 라이브 스트리밍 분야도 빠르게 덩치를 키운 것으로 나타났다. 12일(현지시간) 페이스북이 이 같은 내용을 담은 ‘2021년 게임 마케팅 인사이트 보고서’를 발표했다. 해당 보고서는 코로나19 이후 변화한 국내외 게이머의 행동·소비 트렌드를 담았다. 조사 대상은 한국을 비롯해 미국·영국·독일 등 9개국 게이머 1만3천246명이였다. 보고서에 따르면 모바일 게임 시장이 크게 성장했다. 코로나19 확산세가 본격 시작된 지난해 3월부터 모바일 게임 분야의 잠재고객이 가파르게 늘었다. 특히 한국에서는 이후 5개월동안
페이스북이 조 바이든 미국 대통령 당선인 취임을 앞두고 '선거 도둑질을 멈춰라' 콘텐츠를 모두 삭제하기로 했다. 지난 6일 트럼프 대통령을 지지하는 시위대가 의회 의사당에서 폭동을 일으키자 해당 사건에 영향을 미친 콘텐츠를 지운 것으로 풀이된다. 11일(현지시간) 로이터 통신 등 외신에 따르면 페이스북은 '선거 도둑질을 멈춰라'는 문구를 포함한 콘텐츠를 자사 플랫폼에서 없애기로 했다. 이 문구는 도널드 트럼프 대통령 지지자들이 이른바 '사기 대선'을 주장하며 사용하는 구호다. 페이스북의 이번 조치는 지난 6일 친 트럼프 시위대가 의회의사당에서 폭동을 일으키자 마련됐다. 페이스북은 " 미국 대통령 선거 결과에 반대하는 행
테크크런치 등 IT 매체들은 앱스토어 업계가 소셜미디어 '팔러' 앱 배포를 중단했다고 지난 9일(현지시각) 전했다.애플과 구글 등 앱스토어를 운영하는 IT 기업들은 극우 지지자들이 팔러를 사용한다는 사실이 알려지자 이같은 조치를 내린 것으로 알려졌다. 현지 언론들에 따르면, 팔러는 극우 지지자들이 많이 쓰는 앱으로 최근에는 미 의회 난입 사태에도 이용된 것으로 알려졌다.미국 언론들은 지난 6일 벌어진 미 의회 난입 사태 당시 팔러가 트럼프 지지자들의 모의에 사용됐다고 보도했다. 또 이달 8일 트위터가 트럼프 대통령 계정을 영구정지 시킨 뒤 트럼프 지지자들의 대안으로 떠오르면서 이용자가 급증했다. 테크크런치는 이를 두고
인공지능(AI) 챗봇 이루다를 중심으로 논란이 끊이지 않고 있다. 최근 AI 이루다가 성적 접근에 시달렸다는 소식에 이어 동성애와 장애임 혐오와 성차별을 학습한 것으로 보인다는 문제가 나오면서 'AI 윤리'에 대한 논쟁이 일어나고 있는 모양새다. 전문가들은 '단순하게 데이터를 AI에 입력하기만 하면 한쪽에 치우친 결과값을 받을 수 밖에 없다'면서 윤리와 원칙을 세우고 AI를 개발해야 한다고 제언하고 있다. AI 이루다는 카카오톡 대화를 분석해 애정도 수치 등을 알려주는 앱 '연애의 과학'으로 유명한 스타트업 스캐터랩이 선보인 인공지능 챗봇이다. 스캐터랩은 지난달 23일 이루다를 출시해 시장에 내놨지만 시작부터 'AI 윤리'와 관련
트위터와 페이스북 등 SNS가 도널드 트럼프 미국 대통령의 계정을 정지시켰다. 트럼프 대통령을 지지하는 시위대가 의회 의사당을 습격하는 등 폭력 시위를 벌인 사건에 SNS를 통한 트럼프의 메시지가 영향을 미쳤다는 판단에서다.지난 6일(현지시간) 트위터는 자사 안전조치 계정을 통해 "워싱턴DC에서 일어난 전례 없는 폭력 상황의 결과로 우리는 트롬프 대통령에게 트윗 3건을 삭제하라고 요구했다"며 "해당 트윗이 삭제된 뒤, 트럼프 대통령의 트윗 계정은 12시간 동안 잠기게 될 것"이라고 전했다.앞서 트럼프 대통령은 트위터를 통해 시위대를 두고 '위대한 애국자'들이라 칭하면서 이들의 폭력 시위를 '성스럽고 압도적인 선거 승리를 포
스위트홈, 킹덤 등 한국 오리지널 콘텐츠로 글로벌 시청자를 공략한 넷플릭스가 아예 국내에 K 오리지널 콘텐츠 전초기지를 세워 콘텐츠 제작에 속도를 낸다. 한국발 콘텐츠를 중심으로 아시아 시장을 넘어 세계 시장 공략에 나서겠다는 의지로 풀이된다. 이러한 가운데 올해 넷플릭스는 국내에 작년 2배 규모 투자를 단행할 가능성도 점쳐지고 있다. 넷플릭스는 경기도 파주시와 연천군에 위치한 콘텐츠 스튜디오와 다년간 걸친 임대 계약을 체결했다고 7일 밝혔다.넷플릭스 콘텐츠 스튜디오는 총 1만6천㎡(약 4천800평) 규모로 촬영 스테이지 9곳을 포함한 촬영 지원 시설이 들어선다. K오리지널 콘텐츠 촬영과 제작 등을 위한 실질적인 운영 개
CJ E&M과 샌드박스네트워크, 트레져헌터 등 MCN 기업들이 공정거래위원회 심사를 받고 불공정 약관을 모두 시정했다. 공정위는 MCN이 임의대로 크리에이터의 콘텐츠를 수정·삭제하거나 크리에이터 브랜드를 임의 사용하는 등의 항목을 부당하다고 봤다. 공정위는 MCN 회사의 7개 불공정약관 조항을 발견했다고 지난 5일 밝혔다. CJ E&M과 샌드박스네트워크, 트레져헌터 등 MCN 3사는 심사 과정에서 이를 모두 고쳤다.공정위가 불공정하다고 본 조항들은 '계약기간을 자동으로 연장'하거나 '추상적 사유로 계약 해지가 가능'하다는 조항과 이와 관련해 특정 행위를 하도록 상대방에게 요구하는 의사 통지인 '최고 절차'가 없다는 내용이다.계약기
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