전세계적으로 앱스토어 사업자들과 콘텐츠 사업자들의 마찰이 심해지고 있다. 에픽게임즈는 인기 게임인 포트나이트에 자사의 간편결제 시스템인 에픽 다이렉트 페이를 도입했다. 이에 애플은 앱스토어 규정 위반을 이유로 포트나이트를 앱스토어에서 삭제했으며 이후 모든 에픽게임즈 관련 개발자 계정을 삭제했다.
현재 양사는 계약 위반과 독과점 등의 이유로 소송을 진행 중이다. 애플은 에픽게임즈의 모든 콘텐츠에 대해 애플 ID 로그인을 차단하는 등 분쟁이 점점 격화되고 있다.
■ 구글의 수수료 정책 변경이 미칠 파장
인앱 수수료 정책이 시행될 경우 웹툰, 음악, 도서 등의 콘텐츠에서 발생하는 총매출에 대해 구글이 30%의 수수료를 수취하게 될것으로 전망된다.
■ 구글의 정책변경이 가져올 나비효과
구글의 수수료 정책 변경이 국내 시장에 어떠한 변화를 가져올 수 있을지 고민해보아야 한다.
수수료가 소비자들에게 전가될 가능성이다. 이미 게임 외의 콘텐츠에도 30%의 결제수수료를 동일하게 부과하는 애플의 경우 대부분 서비스의 가격이 안드로이드 사용자 대비 2~30% 높다. 향후 안드로이드 또한 콘텐츠 사업자들이 소비자들에게 수수료를 전가하게 될 가능성이 있다.
반면 콘텐츠 사업자들이 인앱 결제를 우회함으로써 수수료 발생을 최소화하는 전략을 취할 수도 있다. 넷플릭스의 경우 모든 결제를 앱이 아닌 웹상의 홈페이지에서 이루어지도록 시스템을 구축했다. 이를 통해 앱스토어의 수수료를 회피하고 있다.
이와 유사하게 네이버와 카카오 등 국내 대형 사업자들은 자신의 웹서비스(포털)를 통해 콘텐츠 서비스의 결제를 유도함으로써 구글의 정책변경에 대응할 수 있을 것이다.
■ 구글 정책변경의 수혜 사업자가 될 원스토어
원스토어의 국내시장 점유율은 올해 초 12% 수준에서 8월 18% 수준으로 상승했다. 원스토어의 수수료는 20%로 애플과 구글 대비 10% 낮다. 이외에도 할인 등 마케팅을 통해 고객을 끌어들이고 있다.
향후 구글의 수수료 정책이 시행될 경우 점유율이 더욱 상승할 수 있다. 원스토어의 매출액은 2018년 1,102억원에서 2019년 1,351억원으로 증가했다. 올해에는 더욱 가파른 매출증가를 기대할 수 있다.
이승주 기자 leesj6@globaldaily.co.kr
